Podpora

Kontakt: hodiny@lednej.com

Vesmírné hodiny jsou soukromá iPad aplikace pro výuku čtení hodin v češtině. Pokud narazíte na chybu, pošlete prosím stručný popis situace, model iPadu a případně lokální feedback report vytvořený zatřesením iPadem v aplikaci.

Jak poslat feedback report

1. V aplikaci zatřeste iPadem.
2. Vyplňte krátký formulář a uložte.
3. Otevřete na iPadu aplikaci Soubory.
4. Najděte složku Vesmírné hodiny → FeedbackReports.
5. Sdílejte poslední .json soubor přes Mail na hodiny@lednej.com.

Časté otázky

Aplikace nehraje hlas Tik-Taka

Zkontrolujte, že iPad není v tichém režimu přepínačem na boku, a že hlasitost médií není stažená na nulu. Aplikace hraje i v tichém režimu, ale jen pokud je hlasitost médií zapnutá.

Chci zapnout dyslektický font

V aplikaci otevřete ozubené kolečko v mapě → Dyslektický font. Veškeré texty v aplikaci se přepnou na OpenDyslexic.

Jak resetovat postup

V Nastavení aplikace → Reset postupu. Nelze vrátit zpět.